Está claro que, para poder gestionar una estación de servicio, no podemos salirnos de lo que es conocido como un software específico o software para estaciones de servicio, es decir, una herramienta que “sólo” gestione la gasolinera. El optar por un software genérico, o la mezcla de varias herramientas que luego tengamos que adaptar a nuestras necesidades, sólo tendría sentido si no hubiera ya una herramienta desarrollada para ello, como es el caso.
¿Qué servicios se gestionan en una Estación de Servicio o gasolinera?
Una estación de servicio puede llegar a tener los siguientes servicios específicos:
- El terminal punto de venta o TPV que gestiona las transacciones de la tienda y cobro del carburante manualmente.
- Una instalación desatendida, como es una máquina o hardware que gestiona el surtidor y que permite al cliente servirse la gasolina sin interactuar con nadie.
- Un centro de lavado que permita gestionarse automáticamente mediante monedas o pago con el móvil, también, sin interactuar con el personal.
- Gestión de los datos que no son de cliente, como: niveles de carburante, tótem de gasolinera (CUMA), lectura de matrículas, gestión remota de surtidores…
Copermática lleva ya muchos años (30 años) gestionando este tipo de software específico, además de contar con un soporte postventa telefónico.
¿Qué buscamos en un software específico Para Estaciones de servicio?
Si eres el gestor o dueño de tu negocio, de tu estación de servicio, lo que querrás al instalar una herramienta específica, o lo que deberías de tener más en cuenta es:
- Software robusto que dé el menor número de problemas. Esto es:
- Que las actualizaciones se hagan de manera transparente
- Que se pueda gestionar de manera remota
- Que se almacene en servidores seguros o en su defecto que esté protegido de manera segura
- Que se pueda obtener un reporte semanal o mensual
- Litros vendidos y en qué intervalos se vende más para ajustar el personales
- Cantidad de combustible con sus respectivas alarmas
- Productos más vendidos
- facturación total y parcial por productos
- Sistema de alarmas
- Alarma de niveles: gasolinas, jabones, caja de efectivo en autoservicios…
- Alarma de errores de suministro
- Alarmas de lavados
- Alarmas de fallo de hardware de autogestión
- Alarmas de fraude o evasión con lectura de matrículas
- Productos sin stock para reposición
- Comparación de precios de la zona
