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Nuestros clientes opinan. Informe anual

Nuestros clientes opinan. Informe anual

    Informe de revisión anual 2018

    En Copermática Software queremos conocer la opinión de nuestros clientes para continuar mejorando nuestro servicio. Trabajamos día a día con el objetivo de alcanzar los más altos estándares de calidad en la atención a través de un equipo de operadores con alto nivel de conocimiento y experiencia que ofrecen una respuesta ágil, eficaz y de calidad a las consultas, dudas, sugerencias o incidencias puntuales que puedan surgir relativas a nuestro producto. 

    En todas nuestras comunicaciones practicamos la escucha activa para no perder detalle de las necesidades de nuestros clientes y conseguir así el máximo nivel de excelencia en la calidad del servicio. Una vez finalizado el año 2018, nos complace hacer públicos los resultados relativos a las valoraciones realizadas por nuestros clientes de las atenciones prestadas a lo largo del mismo, donde en el 97% de los casos, la calificación asignada del servicio prestado por parte de nuestros clientes ha sido de excelente.

     

     

    Multitud de empresas de toda España confían en nosotros

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